쿠팡와우회원 쿠팡상품 무료반품신청 하는 방법

안녕하세요. 건강한 꿀정보입니다.

 

오늘 쿠팡에서 물건을 구매 후 반품을 신청하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

물건을 배송 받았는데 마음이 변해 혹은 주문 옵션을 잘 못 신청 해 반품을 신청해야 하는 상황입니다.

 

 

먼저 쿠팡앱에 들어 간 후 하단의 마이쿠팡을 눌러줍니다.

 

 

조금 하단으로 내리면 주문목록이 있습니다.

 

최근 주문한 상품들에 대해서 교환, 반품 신청 버튼이 있습니다.

 

요렇게 교환, 반품 신청을 누르니 상품을 선택하는 화면이 나오니더,, 다음 단계를 눌러 줍니다.

 

어떤 문제가 있는지 물어 봅니다. 단순 변심 / 배송문제 / 상품문제가 있습니다. 해당하는 것을 골라줍니다.

 

솔직하게 상품이 마음에 들지 않음 - 그 외 문제 - 주문옵션선택실수라고 기입했습니다.

 

신기 하게도 제품 가격 전부를 환불해 주네요. 쿠팡와우 회원이라서 그런가봐요. 쿠팡와우 회원은 무료반품! 이거든요. 정말 편리한 제도인 것 같아요.

 

환불이 잘 신청됐습니다. 이제 기사님이 수거해 가실 겁니다.

 

 

쿠팡와우 회원님들은 쿠팡에서 주문을 잘 못 했을 때 이렇게 반품신청 해보세요~